Політика використання cookies

Що таке cookies?

Cookies (кукі) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, смартфон, планшет) під час відвідування вебсайтів. Вони містять інформацію про ваші налаштування та активність на сайті.

Cookies допомагають нам пам'ятати ваші переваги, забезпечувати безпеку та покращувати функціональність нашого сервісу grumadel.

Важливо: Cookies не містять персональну інформацію у вигляді, який дозволяє нам ідентифікувати вас особисто без вашої згоди.

Як ми використовуємо cookies

grumadel використовує cookies для наступних цілей:

Забезпечення функціональності вебсайту та мобільного додатку
Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
Підтримання сесії після входу в систему
Аналіз використання сайту для його покращення
Персоналізація контенту та рекомендацій
Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
Оптимізація роботи сервісу

Типи cookies, які ми використовуємо

1. Необхідні cookies

Призначення: Забезпечують базове функціонування сайту

Можливість відключення: Ні (необхідні для роботи сайту)

Підтримка сесії користувача
Зберігання налаштувань безпеки
Функціонування форм та платіжних процесів
Балансування навантаження сервера

2. Функціональні cookies

Призначення: Покращують користувацький досвід

Можливість відключення: Так (через налаштування браузера)

Запам'ятовування мовних налаштувань
Збереження розміру шрифту та інших переваг
Персоналізація інтерфейсу користувача
Зберігання прогресу заповнення форм

3. Аналітичні cookies

Призначення: Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

Можливість відключення: Так (через налаштування cookie)

Статистика відвідуваності сторінок
Час проведений на сайті
Найпопулярніші розділи та функції
Джерела трафіку
Аналіз ефективності рекламних кампаній

4. Маркетингові cookies

Призначення: Персоналізація реклами та контенту

Можливість відключення: Так (за вашим вибором)

Показ релевантних рекомендацій
Ретаргетинг на інших сайтах
A/B тестування інтерфейсу
Персоналізація email-розсилок

Сторонні cookies

Наш сайт може використовувати сторонні сервіси, які встановлюють власні cookies:

Аналітичні сервіси

• Google Analytics
• Аналіз відвідуваності
• Поведінка користувачів

Платіжні системи

• Безпечна обробка платежів
• Запобігання шахрайству
• Валідація транзакцій

Ці сторонні сервіси мають власні політики конфіденційності, з якими ми рекомендуємо ознайомитися.

Управління cookies

Налаштування в браузері

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера:

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Cookies та дані сайтів

Safari

Налаштування → Приватність → Управління даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Cookies та дозволи сайтів → Управління cookies

Наші налаштування

У вашому особистому кабінеті grumadel ви можете:

Вибрати категорії cookies, які ви дозволяєте
Відключити аналітичні та маркетингові cookies
Переглянути історію використання cookies
Очистити збережені дані

Вплив відключення cookies

Відключення cookies може вплинути на функціональність нашого сервісу:

Можливі обмеження:

Необхідність повторного входу в систему
Втрата персональних налаштувань
Менш персоналізований досвід
Проблеми з деякими функціями
Повільніша робота сайту

Що працюватиме:

Базова функціональність сайту
Реєстрація та вхід в систему
Перегляд контенту
Використання основних функцій
Доступ до матеріалів

Термін дії cookies

Різні типи cookies мають різний термін зберігання:

Сесійні cookies

Видаляються автоматично при закритті браузера. Використовуються для підтримання сесії користувача.

Постійні cookies

Зберігаються від 30 днів до 2 років залежно від призначення. Використовуються для запам'ятовування налаштувань.

Оновлення політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання cookies. Про будь-які зміни ми повідомимо через:

Повідомлення на вебсайті
Email-розсилку
Push-повідомлення в мобільному додатку

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies або цієї політики, зв'яжіться з нами:

grumadel
Служба підтримки клієнтів
Працюємо щодня з 09:00 до 21:00

Для питань про cookies використовуйте контактну форму з позначкою "Технічні питання".