Політика конфіденційності

Вступ

grumadel цінує довіру наших клієнтів та серйозно ставиться до захисту персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашими послугами.

Використовуючи наш вебсайт та сервіси, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно при реєстрації та використанні наших послуг:

• Ім'я та контактна інформація (телефон, електронна пошта)
• Демографічні дані (вік, стать, місцезнаходження)
• Медична історія та інформація про стан здоров'я
• Харчові уподобання та обмеження
• Цілі та очікування щодо здоров'я
• Інформація про спосіб життя та рівень активності

Автоматично зібрана інформація

Під час користування нашим вебсайтом та мобільним додатком ми можемо автоматично збирати:

• IP-адресу та дані про пристрій
• Інформацію про браузер та операційну систему
• Дані про використання сервісу та взаємодію з додатком
• Геолокаційні дані (за вашої згоди)
• Cookies та подібні технології відстеження

Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

• Створення персоналізованих планів харчування та рекомендацій
• Надання консультацій та підтримки наших спеціалістів
• Відстеження прогресу та корекція планів
• Комунікація з клієнтами щодо послуг
• Покращення якості наших сервісів
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Дослідження та аналітика для розвитку послуг
• Виконання юридичних зобов'язань

Передача інформації третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашої явної згоди на таку передачу
• Нашим довіреним сервісним провайдерам для надання послуг
• При юридичній необхідності відповідно до вимог законодавства
• Для захисту наших прав та безпеки клієнтів
• В рамках злиття або продажу компанії

Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Обмежений доступ до інформації тільки для уповноважених співробітників
• Регулярні перевірки безпеки та оновлення систем
• Навчання персоналу з питань конфіденційності
• Резервне копіювання та план відновлення даних

Ваші права

Ви маєте право на:

• Доступ до своїх персональних даних
• Виправлення неточної або неповної інформації
• Видалення ваших персональних даних
• Обмеження обробки ваших даних
• Переносимість даних
• Відкликання згоди на обробку даних
• Подання скарги до наглядового органу

Використання cookies

Наш вебсайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Cookies - це невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої для запам'ятовування ваших налаштувань та переваг.

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування браузера, однак відключення може вплинути на функціональність сайту.

Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до юридичних вимог.

Після завершення надання послуг або за вашим запитом на видалення, ми безпечно видаляємо або знеособлюємо ваші персональні дані.

Сторонні сервіси

Наш сервіс може містити посилання на сторонні вебсайти або інтегруватися зі сторонніми послугами. Ця Політика конфіденційності не поширюється на такі сторонні ресурси.

Ми рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності таких сайтів перед наданням будь-якої особистої інформації.

Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому вебсайті.

Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою політикою.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: