Умови використання

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють ваше користування сервісом grumadel, включаючи вебсайт, мобільний додаток та всі пов'язані послуги. Використовуючи наші сервіси, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Опис послуг

grumadel надає наступні послуги:

• Персоналізовані плани харчування для людей віком 55+ років
• Консультації з дієтологами-геронтологами
• Мобільний додаток для відстеження харчування
• Освітні матеріали з здорового харчування
• Підтримка спільноти та мотивація
• Додаткові сервіси згідно з обраним тарифним планом

Всі послуги надаються виключно з освітньою та інформаційною метою і не замінюють професійну медичну консультацію.

Реєстрація та обліковий запис

Для користування повним функціоналом сервісу необхідно створити обліковий запис:

• Ви повинні надати точну та повну інформацію при реєстрації
• Ви зобов'язані підтримувати актуальність своїх даних
• Ви несете відповідальність за конфіденційність свого облікового запису
• Вам повинно бути не менше 18 років
• Один обліковий запис може використовуватися тільки однією особою
• Заборонено створювати фальшиві або дублікатні облікові записи

Оплата та білінг

Тарифні плани

Ми пропонуємо різні тарифні плани з щомісячною оплатою. Детальна інформація про вартість та включені послуги доступна на нашому сайті.

Умови оплати

• Оплата стягується щомісяця в день початку підписки
• Прийнятні способи оплати відображаються при оформленні
• Ціни можуть змінюватися з повідомленням за 30 днів
• При несвоєчасній оплаті доступ до сервісу може бути обмежений
• Повернення коштів здійснюється відповідно до нашої політики

Відміна підписки

Ви можете відмінити підписку в будь-який час через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки. Відміна набуває чинності з кінця поточного платіжного періоду.

Обов'язки користувача

Використовуючи наш сервіс, ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну інформацію про ваш стан здоров'я
• Консультуватися з лікарями перед змінами в харчуванні
• Не використовувати сервіс для незаконних цілей
• Поважати права інших користувачів спільноти
• Не поширювати шкідливий контент
• Дотримуватися авторських прав на наші матеріали
• Негайно повідомляти про проблеми безпеки

Заборонені дії

При використанні нашого сервісу заборонено:

• Порушувати чинне законодавство
• Зловживати технічними можливостями системи
• Намагатися отримати несанкціонований доступ
• Поширювати віруси або шкідливе програмне забезпечення
• Спамити або надсилати небажані повідомлення
• Копіювати або відтворювати наш контент без дозволу
• Створювати штучне навантаження на наші сервери

Медичний дисклеймер

• Завжди консультуйтесь з лікарем перед змінами в харчуванні
• Наші рекомендації базуються на загальних принципах здорового харчування
• Індивідуальні результати можуть відрізнятися
• При погіршенні самопочуття негайно зверніться до лікаря
• Ми не беремо на себе відповідальність за медичні наслідки

Інтелектуальна власність

Весь контент нашого сервісу, включаючи тексти, зображення, рецепти, програмне забезпечення та дизайн, захищений авторським правом і належить grumadel.

• Контент надається для особистого використання
• Заборонено комерційне використання без дозволу
• Копіювання матеріалів можливе тільки для особистих потреб
• Поширення контенту третім особам заборонено
• Всі торгові марки є власністю відповідних власників

Доступність сервісу

Ми прагнемо забезпечити безперервну роботу сервісу, однак не можемо гарантувати:

• 100% доступність сервісу без перерв
• Відсутність технічних збоїв
• Повну безпеку від кібератак
• Збереження всіх даних при форс-мажорних обставинах

Ми докладаємо максимальних зусиль для швидкого вирішення технічних проблем та повідомляємо користувачів про планові роботи.

Обмеження відповідальності

grumadel не несе відповідальності за:

• Непрямі збитки від використання сервісу
• Результати застосування наших рекомендацій
• Технічні збої та втрату даних
• Дії третіх осіб
• Неправильне використання інформації

Загальна відповідальність компанії обмежена сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

Припинення користування

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі:

• Порушення цих умов використання
• Несвоєчасної оплати послуг
• Зловживання сервісом
• Технічних причин

При припиненні обслуговування ваш доступ до сервісу буде заблокований, а дані можуть бути видалені відповідно до нашої політики зберігання.

Зміни в умовах

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через:

• Електронну пошту
• Повідомлення в додатку
• Оголошення на вебсайті

Продовжуючи користуватися сервісом після змін, ви підтверджуєте згоду з новими умовами.

Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються в судах за місцезнаходженням нашої компанії, якщо інше не передбачено законом.

Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтесь: